Incidencias y devoluciones

En caso de incidencias causadas por el transporte (roturas, mercancía en mal estado, etc...) se atenderán sólo en las 24 horas siguientes a la recepción del pedido. Después de ese plazo, el seguro no se hace responsable de la reposición o sustitución de la mercancía deteriorada.
Excepto por daños en el transporte, no se aceptan devoluciones de una parte de los artículos cortados a medida (como por ejemplo metacrilato, espejo, cartón pluma, rejillas, etc...). No podemos aceptar artículos que han sido manipulados por el cliente.

Póngase en contacto con nosotros si desea devolver algún artículo en info@artevertice.com

Los gastos de envío de las devoluciones correrán a cargo del cliente, que puede remitir los artículos a nuestra dirección (Prado Marina, 14. 09400 Aranda de Duero) por sus propios medios, o bien solicitar que nuestra agencia de transporte los recoja. Siempre previa comunicación y autorización por parte de Arte Vértice.

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